Dasar Privasi

Pernyataan Polisi Privasi 

Kami komited untuk melindungi privasi anda dan memastikan Data Peribadi anda dilindungi. Pernyataan Polisi Privasi ini menerangkan jenis Data Peribadi yang kami kumpul serta bagaimana kami memproses dan melindungi data tersebut.

Kami akan menjaga kerahsiaan Data Peribadi anda dan akan memastikan polisi serta amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, pendedahan, pemindahan, keselamatan dan akses Data Peribadi anda mematuhi undang-undang Hong Kong.

Pernyataan Pengumpulan Maklumat Peribadi (“PICS”)

PICS ini dikeluarkan selaras dengan PDPO berkaitan operasi perniagaan runcit kami oleh Roselle Jewelry, setiap satu anak syarikat Brilliant International (H.K.) Group Limited (secara bersama dirujuk sebagai “kami” atau “kita”).

  1. PICS ini dikemas kini terakhir pada Tarikh Berkuatkuasa.
     
  2. Definisi

    Di bawah PICS ini, melainkan konteks memerlukan sebaliknya, perkataan dan ungkapan berikut hendaklah mempunyai maksud berikut:
     

2.1

“Pangkalan Data”

bermaksud pangkalan data Data Peribadi pelanggan kami.

2.2

“Tarikh Berkuatkuasa”

bermaksud 27th Jun 2017.

2.3

"Aplikasi Kami"

bermaksud aplikasi mudah alih yang dikendalikan oleh kami.

2.4

"Talian Hotline Pelanggan Kami"

nombor talian hotline tersedia di Laman Web Kami atau Aplikasi Kami.

2.5

"Sekutu Kami"

bermaksud syarikat dalam Brilliant International (H.K.)Group Limited  yang mengendalikan perniagaan Barang atau Perkhidmatan Runcit.

2.6

"Kedai Kami"

termasuk Roselle Jewelry dan format kedai lain yang mungkin kami kendalikan dari semasa ke semasa (sama ada dalam talian atau luar talian).

2.7

"Anak Syarikat Kami"

bermaksud semua bahagian runcit dan pembuatan yang beroperasi di bawah Brilliant International (H.K.)Group Limited  yang menawarkan Barang atau Perkhidmatan Runcit kepada pengguna.

2.8

"PDPO"

bermaksud Ordinan Data Peribadi (Privasi) (Cap.486).

2.9

"Data Peribadi"

mempunyai maksud yang diberikan kepadanya di bawah PDPO.

2.10

"Laman Web Kami"

rosellejewelry.com

2.11

"Pelanggan Berdaftar"

bermaksud pelanggan kami yang telah mendaftar untuk akaun dalam Aplikasi Kami atau Laman Web Kami.

2.12
 
 

"Barang atau Perkhidmatan Runcit"

bermaksud jualan barang atau penyediaan perkhidmatan berkaitan dengan mana-mana berikut (sama ada melalui saluran fizikal atau dalam talian): makanan, air & minuman, restoran, katering, barangan runcit, produk isi rumah, barangan am, kesihatan & kecantikan, gaya hidup, farmaseutikal, wangian & kosmetik, produk bayi, wain dan arak, rokok dan cerut, alat tulis, buku dan produk kertas, gula-gula, mainan, pakaian, kasut, tekstil, aksesori fesyen, beg & bagasi, barang kemas, jam tangan, perabot, tumbuhan dan aksesori, bekalan pejabat, peralatan sukan & rekreasi, telefon & peranti mudah alih, elektronik & peralatan elektrik, perisian komputer dan permainan, muzik, produk haiwan peliharaan, bahan api, perkhidmatan kenderaan bermotor dan produk serta perkhidmatan pendidikan.


Data Peribadi: apa yang kami kumpul dan mengapa
 

  1. Untuk anda menjadi Pelanggan Berdaftar dan menikmati pelbagai produk dan perkhidmatan kami, adalah perlu bagi anda memberikan kami Data Peribadi penting tertentu seperti yang dinyatakan pada masa pengumpulan. Kami juga mungkin meminta maklumat lain yang membantu kami menawarkan produk dan perkhidmatan yang disesuaikan yang kami fikir mungkin menarik minat anda. Jenis Data Peribadi yang mungkin kami kumpul termasuk nama, alamat, emel, nombor telefon, tarikh lahir, jantina, umur, keutamaan membeli-belah dan hobi anda.
     
  2. Kami berhak mengumpul, menyimpan, memproses dan/atau menggunakan Data Peribadi dalam Pangkalan Data dalam setiap kes untuk tujuan yang dinyatakan dalam, dan selaras dengan, PICS ini. Jika anda tidak dapat atau tidak mahu memberikan Data Peribadi yang lengkap dan betul kepada kami, kami mungkin tidak dapat menyediakan atau meneruskan penyediaan produk dan perkhidmatan kami kepada anda.

 
Penggunaan Data Peribadi anda
 

  1. Anda bersetuju bahawa Data Peribadi yang anda berikan kepada kami dan semua maklumat berkaitan penggunaan Our App dan/atau Our Website boleh digunakan dan disimpan oleh kami untuk:

    5.1. memproses permohonan anda sebagai Pelanggan Berdaftar;
    5.2. menyediakan anda dengan perkhidmatan kami;
    5.3. pengurusan, operasi, dan penyelenggaraan biasa Our App dan/atau Our Website;
    5.4. menyediakan anda dengan komunikasi berkala dari kami dengan butiran perniagaan runcit kami dan manfaat berkaitan;
    5.5. menyediakan anda dengan Barang Runcit atau Perkhidmatan yang anda minta;
    5.6. memproses pesanan anda untuk pembelian di Our Stores, termasuk mengesahkan butiran/status pembayaran anda;
    5.7. menjalankan cabutan bertuah, permainan atau pertandingan yang anda sertai;
    5.8. menjalankan penyusunan dan analisis data untuk membolehkan kami lebih memahami ciri dan tingkah laku pembelian anda serta menyediakan perkhidmatan lain yang lebih disesuaikan dengan keperluan anda, dan membantu kami dalam memilih Barang Runcit atau Perkhidmatan yang mungkin menarik minat anda;
    5.9. mereka bentuk perkhidmatan baru atau memperbaiki perkhidmatan sedia ada yang disediakan oleh kami, Our Affiliates dan/atau Our Subsidiaries kepada anda;
    5.10. penyiasatan aduan, transaksi mencurigakan yang disyaki, dan penyelidikan untuk penambahbaikan perkhidmatan;
    5.11. pencegahan atau pengesanan jenayah;
    5.12. pendedahan seperti yang dikehendaki oleh undang-undang; dan
    5.13. analisis tingkah laku terkumpul.
     
  2. Dengan persetujuan anda atau tanda tiada bantahan, kami akan menggunakan Data Peribadi anda untuk pemasaran langsung kepada anda (sama ada melalui pos, emel, telefon, SMS, atau media lain sama ada yang diketahui sekarang atau tersedia pada masa hadapan) berkaitan dengan tawaran dan promosi dari:

    6.1. kami, Our Affiliates dan/atau Our Subsidiaries;
    6.2. syarikat lain dalam kumpulan syarikat CK Hutchison Holdings Limited berkaitan dengan barangan dan/atau perkhidmatan telekomunikasi, perkhidmatan e-dagang (termasuk platform perdagangan dan lelongan dalam talian), perkhidmatan pembayaran, produk dan perkhidmatan kewangan, pelaburan dan insurans, perkhidmatan hotel dan pelancongan serta perkhidmatan hartanah dan berkaitan;
    6.3. peniaga pihak ketiga yang kami bekerjasama untuk menyediakan manfaat kepada anda berkaitan dengan jenis produk atau perkhidmatan berikut:
    a) Barangan atau Perkhidmatan Runcit;
    b) kewangan, pelaburan, insurans, perbankan dan kad kredit;
    c) pengangkutan, perjalanan dan penginapan;
    d) sukan, rekreasi, hiburan dan riadah;
    e) produk dan perkhidmatan telekomunikasi;
    f) e-dagang (termasuk platform perdagangan dan pembayaran serta lelongan dalam talian).
     
  3. Kami boleh mendedahkan dan memindahkan (sama ada di Hong Kong atau luar negara) Data Peribadi anda kepada ejen atau kontraktor kami yang mempunyai kewajipan kerahsiaan kepada kami yang menyediakan perkhidmatan pentadbiran, pemprosesan data, penyelidikan dan pemasaran, pengedaran, telekomunikasi, profesional atau perkhidmatan serupa lain kepada kami.
     
  4. Kami juga boleh mendedahkan dan memindahkan (sama ada di Hong Kong atau luar negara) kepada mana-mana penyerah hak atau penerima hak kami yang sebenar atau yang dicadangkan berkaitan dengan Data Peribadi anda dalam hubungan dengan penyusunan semula perniagaan runcit kami, dan/atau penggabungan (antara kami dan pihak ketiga), penjualan, atau pemindahan (sama ada aset atau saham, secara keseluruhan atau sebahagian), untuk menggunakan, memegang, memproses atau mengekalkan Data Peribadi tersebut untuk tujuan yang disebut dalam klausa 5 dan 6 di atas.

 
Maklumat pelayaran yang dikumpul daripada anda (Cookies)
 

  1. Kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk mengumpul data tentang anda apabila anda melawat Our Website dan laman web berkaitan kami yang lain (“Sites”). Cookies adalah fail yang menyimpan maklumat pada cakera keras komputer atau pelayar anda yang membolehkan kami mengenali bahawa anda telah melawat Sites kami sebelum ini. Kami menggunakan cookies untuk memberikan anda pengalaman terbaik di Sites kami, dengan menilai penggunaan Sites kami dan mengkaji tabiat pelayaran dan pembelian anda, mempersonalisasi pengalaman laman web anda, menilai aktiviti laman web di Sites kami dan secara amnya memudahkan penggunaan Sites kami.
     
  2. Jenis data yang mungkin kami kumpulkan daripada anda apabila anda melawat Laman termasuk:
     
  • maklumat tentang jenis pelayar yang anda gunakan;
  • butiran halaman web yang anda lihat;
  • alamat IP anda;
  • pautan hiper yang anda klik; dan
  • laman web yang anda lawati sebelum tiba di Laman Kami.
     
  1. Anda boleh menolak untuk menerima Cookies (dengan mengubah pilihan Internet yang berkaitan atau keutamaan pelayaran sistem komputer anda), tetapi dengan berbuat demikian anda mungkin tidak dapat menggunakan atau mengaktifkan semua fungsi dan perkhidmatan di Laman Kami.

 
Hak anda berkaitan dengan Data Peribadi anda
 

  1. Anda berhak untuk:

    12.1. memeriksa sama ada kami memegang sebarang Data Peribadi anda;
    12.2. mengakses Data Peribadi anda yang kami pegang;
    12.3. meminta kami membetulkan sebarang Data Peribadi yang tidak tepat;
    12.4. menentukan dasar dan amalan kami (dari semasa ke semasa) berkaitan Data Peribadi dan jenis Data Peribadi yang kami pegang;
    12.5. menolak untuk menerima bahan pemasaran langsung daripada kami pada bila-bila masa.

    Sebarang permintaan berkaitan perkara di atas hendaklah dibuat secara bertulis (dihantar melalui pos atau emel) dan ditujukan kepada:

    Brilliant International (H.K.)Group Limited -  Pengurus Perkhidmatan Pelanggan
    Unit 01, 20/F, 22 Yee Wo Street, Causeway Bay, Hong Kong

    Email add : support@rosellejewelry.com

   

Untuk pertanyaan, sila hubungi Talian Khidmat Pelanggan Kami, yang boleh didapati di Laman Web Kami atau Aplikasi Kami.
 

  1. Selaras dengan Ordinan, kami berhak mengenakan bayaran yang munasabah untuk pemprosesan sebarang permintaan akses Data Peribadi.

 
Melindungi Data Peribadi anda
 

  1. Kami mengekalkan langkah teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi Data Peribadi yang anda berikan kepada kami daripada kemusnahan, kehilangan, pengubahan, pendedahan yang tidak dibenarkan, atau akses kepada Data Peribadi anda secara tidak sengaja atau tidak sah.
     
  2. Laman Web Kami mungkin mengandungi pautan hiper ke laman web lain yang disediakan oleh pihak ketiga. Kami tidak mengawal laman web pihak ketiga ini atau mana-mana kandungan yang terkandung di laman web tersebut. Setelah anda meninggalkan laman web kami, kami tidak bertanggungjawab terhadap perlindungan dan privasi sebarang maklumat yang anda berikan. Anda harus berhati-hati dan melihat kenyataan privasi untuk laman web yang anda lawati.

 
Pelbagai
 

  1. Tiada apa dalam Kenyataan Dasar Privasi ini yang akan mengehadkan hak anda di bawah PDPO.
     
  2. Jika terdapat sebarang ketidakkonsistenan atau konflik antara versi Bahasa Inggeris dan Cina bagi Kenyataan Dasar Privasi ini, versi Bahasa Inggeris akan diutamakan.
     
  3. Kenyataan Dasar Privasi ini akan ditadbir oleh, dan ditafsirkan mengikut, undang-undang Wilayah Pentadbiran Khas Hong Kong.
     
  4. Kami mungkin mengubah Kenyataan Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa dengan menyiarkan versi terkini di Laman Web Kami dan Aplikasi Kami.